人力實訓:績效考核的三種方式

來源:環球網校 發布時間:2019-09-20 16:51:08 點擊量: 分享:

企業里的績效考核設計一般有三種方法,第一種是基于工作分析的設計方法。一個員工的工作任務可以分為三類,一類是必須要做的任務,另一類是應該做的任務,最后一個是要求做。這三類任務里面,必須做的是職責范圍內的任務,應該做的是屬于員工能力范圍內的任務,可能和本質崗位無關,但能力上可以完成。最后一類是上級主管分配下來的任務。而工作分析法,主要是將第一類任務和一些可衡量的任務設定為績效考核目標。

第二種績效考核的方法是結合企業經營目標分解進行設計。這種績效考核是以企業目標為基礎,企業想要達成某種目標,將目標逐層分解到各個部門及每個員工上,每個員工完成自己的任務,進而推動公司整個目標的達成。這種績效考核里面的任務,是每個員工都必須要完成的任務。

第三種方法是按照流程來進行設計績效考核。流程是企業必不可少的部分,而這種考核方式是根據員工在流程中所扮演的角色、需要承擔的責任以及對上、對下的關系來設計的方法。例如我們說中層主管,他需要根據高層制定的發展目標提供出具體的方案,然后將方案交給基層員工進行執行,他扮演的是承上啟下的角色,考核也就要針對這個角色來進行。

一般情況下,這三種考核方式在企業當中都存在,只是從整體上來看三者被合為一部分。但是還有有些企業采用的是單一的考核方式,最為常見的就是第一種根據崗位分析來進行的考核,企業根據崗位、層級和職責進行績效設計。其實第一種考核方式是企業的基礎,它能有效保證每個員工都能夠恪盡職守,盡力完成本崗位的工作內容,但無法將人力資源價值最大化。企業進行績效考核的目的之一就是讓每個員工發揮最大的價值。因此另外兩種績效考核必不可少。

之所以將三種績效考核方法結合起來,是因為我們知道企業是隨著市場在變化,而員工又隨著企業來變化,每一個員工隨時要承擔其他的任務。單一的考核方法會讓績效考核出現紕漏,它所造成的問題是,員工的工作職能或責任發生變化,但績效考核依然采用固有的方式進行,這個時候就無法對員工進行考核。工作分析法的考核方式是基礎,它講每個員工最基礎的工作內容羅列出來進行考核;每個員工都是流程里的節點,員工的職能怎樣變化,他都身在流程之內,依照流程進行設計,有效的避免了剛才的情況發生。而依據企業目標的績效考核,是做最后的補充,這樣三種績效考核方式能夠對員工的工作進行真實、細致的考核,保證企業的發展。

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